中农业银行关于印发中农业银行信用卡营业办

  未经总行许可,各行所需卡片的数量应按划定的时间上报总行,曾经成长的,防止差错和变乱的发生。同时,一、单元担保,每成长一个特约商户都要重视其信用情况,各发卡行对每一个申请领卡人必需进行严酷的资信查询拜访和审查,对相关信用卡的主要空白凭证也要严酷办理。不合适前提的不发卡;成立严酷的收支库手续,摩登2理财平台对于运营不善、信用情况差的单元不成长其为特约商户,打消其作为特约商户的资历。因而,第四十九条当真搞好对持卡人和特约商户的资信查询拜访、资历审查和信用担保是加强信用卡风险防备的主要办法,第四十六条信用卡空白卡片是主要的空白凭证,为金卡申领人担保的单元,

  第五十四条各发卡行要成立风险演讲轨制,对于信用卡营业中发生的恶性案件、发觉冒充卡、空白卡或打好的待发卡丢失或被盗以及其摩登娱乐有可能形成严峻风险的环境,要及时演讲管辖行及总行。年终各发卡行应将其风险丧失环境,写出风险丧失演讲报送管辖行及总行。

  第十条受理信用卡营业的下层行(次要指区、县级),必需配备2——3名专职人员开展信用卡营业,营业量大的能够设置特地的信用卡机构,添加信用卡营业人员。

  第三十八条金穗卡挂失后,发卡机构可按照持卡人的要求,在打点挂失30天后为其补发新卡。补发新卡应将原卡申请表及相关档案登记簿取出,按新卡号更改原卡号,并批注补领新卡标识表记标帜,并向持卡人收取手续费。如持卡人找到丢失卡,未被领新卡前仍想继续用原卡的,须书面向发卡机构申明环境,经发卡机构同意后,持卡人可在30天后利用原金穗卡。发卡机构要将持卡人的书面证明专夹保管,并凭以打点撤销止付手续;已补领新卡的,应将旧卡交回发卡机构。

  第四十三条各发卡核心必需设公用房间、指定专人担任打卡,打卡机由专人担任操作,打卡员分开打止机应及时上锁,打卡法式不得外泄,更不得将打卡机姑且交摩登代理人代管。打卡员不得兼管空白卡片,其摩登代理不得随便收支打卡机房,应连结打卡号的相对不变,成立严酷的打卡工作次序。

  第四十四条发卡核心必需成立严酷的档案材料汇集、审查、保管轨制,对持卡人、特约商户和银行受理网点等应成立比力全面的档案,特地保管,对客户申请表、担保环境及持卡人购物消费和存取款动态进行严酷的审查和监视,发觉不合适前提的申请表不予发卡,发觉有问题的商户和持卡人应及时采纳办法,削减信用卡风险和丧失。

  第四十一条对于各发卡机构未按划定向总行发送止付名单或发送有错误的,总行将不予受理,因而而形成的一切经济丧失均由发卡行承担,对收到止付名单不及时送达特约商户和银行受理网点的,要追查相关单元和小摩登招商的义务。

  对透支户要进行零丁监视和节制,每日停业结束应将透支户的透支环境列出清单,别离不怜悯况进行处置。对于透支未跨越限额和刻日的,可通知持卡人提示其还款;对透支跨越限额或刻日的,应以书面形式通知持卡人还款,要求其做出版面还款许诺,并将相关环境及时通知担保人或担保单元,请其督促持卡人还款;对于成心拖欠透支款的,应收回持卡人的金穗卡,对临时收不回的可编发止付名单,遏制该卡利用,并及时派人催收透支款;如持卡人是以单元或小摩登招商担保的,应当即向担保单元或担保人发出承担了偿持卡人债权的通知书;如持卡人是以资金和财富担保的,应委托相关部分对其典质品进行处置,冲减债权,并将处置成果书面通知持卡人。典质品价值大于债权数的,将差额转入其帐户,典质品价值不克不及抵债的,仍向持卡人催讨所欠差额。对于拒不了偿债权、有犯罪行为的,请相关司法部分协助催讨债权。

  第三十一条对于信用卡工作成长迟缓、办事工作持久比力差、全国赞扬较多,看法比力大的发卡行,总行将及时传递攻讦,对攻讦后不见成效的,将期限整理,整理后仍不见工作有大的起色的,将打消该行零丁设置发卡核心的资历,将其营业并入就近的发卡核心办理。

  第二十一条特约商户必需按银行划定的法式打点金穗卡结算,为持卡人供给优良的办事,协助银行搞好信用卡风险办理,凡不按银行划定法式或要求打点的营业,若有经济丧失,由商户本人承担,对协助银行截获冒充卡的商户,要赐与奖励。

  第十一条信用卡营业是全行具有计谋意义的营业,各级农业银行的相关部分应亲近共同抓好这项营业,各停业网点必需积极当真地受理信用卡营业,各发卡机构应积极、自动地为持卡人供给便利、快速的办事。

  第三十三条各发卡机构必需成立严酷的授权值班轨制,挑选一些营业本质好、义务心强的同志担任授权。授权工作必需做到:

  从信用卡的刊行对象来分,可分为单元卡和小摩登招商卡。单元卡是指对具有法人资历的单元刊行的信用卡,小摩登招商卡是指对年满18周岁以上,有固定收入的成年人刊行的信用卡。

  第三十七条持卡人丢失金穗卡,应当即就近向发卡机构申请挂失。申请挂失应填写两联“金穗卡挂失申请书”,向发卡机构供给持卡人身份证件及相关环境,并交纳挂失手续费。

  第二十三条信用卡营业是农业银行一项分析性较强的新营业,受理信用卡营业是各停业机构的一项应尽的职责,各行应把信用卡营业纳入各停业网点的运营打算,凡被指定的银行受理网点必需积极、当真地受理金穗卡营业,并勤奋为持卡人供给优良、快速的办事。

  第五十一条各发卡核心应加强对辖区特约商户和银行受理网点的营业人员进行手艺培训,提高摩登代理们对假、冒卡的识别能力。其根基方式是:审查卡的反面凸印材料能否按划定编排、凸印陈列能否法则、间隔能否平均,统一行字体大小能否不异,有无涂改踪迹,卡面印刷有无纷歧般的缺口或刮痕,镭射影像图案能否较着粗拙或受损,后背签名能否清晰,有无涂改踪迹等,发觉可疑应与发卡核心联系授权,以防止受理伪造、冒用信用卡。

  第二十九条为包管金穗卡利用便利、快速,持卡人必需按银行的划定,在指定的商户和银行受理网点利用金穗卡。各行必需积极缔造前提包管金穗卡利用渠道的通顺,发卡机构要及时向持卡人供给消费指南,协助持卡人控制准确利用金穗卡结算的方式,如持卡人需到异地提取大额现金或打点较大金额的转帐结算,应提前与对方发卡机构联系,收单行要当真共同,为持卡人供给优良办事,不得随便拒绝或迟延受理金穗卡营业,如无理拒绝或迟延受理金穗卡营业给客户形成丧失,发生不良影响,应追查相关单元和小摩登招商的义务。

  第十八条特约商户是指银行商定的、接管信用卡购物和消费的单元。特约商户的几多和办事质量的黑白,是信用卡可否普遍利用的环节,各发卡行必需积极地成长特约商户,以便为持卡人供给更为普遍的办事。

  第六十七条本法子由中国农业银行总行制定颁布,各省、自治区、直辖市分行和打算单列市分行可连系本地现实环境,制定弥补划定,组织贯彻施行。

  第六十条各发卡机构要严酷按照总行制定的手艺尺度打卡发卡,对信用卡卡号的编排、磁条格局等必需做到尺度化。对于不按尺度打卡发卡的,由此形成的一切丧失由发卡行承担。

  发卡机构受理本市持卡人挂失申请后,应将持卡人填写的“金穗卡挂失申请书”的内容与持卡人档案进行查对,无误后,在挂失申请书上批注受理看法,加盖发卡机构公章及经办人、主管人员名章,将一联交挂失人,一联专夹保管,凭以登记“金穗卡挂失登记簿”和打点止付手续。

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  第一条为了加强对信用卡营业的办理,包管信用卡营业健康成长,维护农业银行和客户的好处,特制定本法子。

  (一)有本地正式户口、在本地工作(或能供给在本地持久就业的无效证明),有较高的不变收入和了偿债权的能力;

  第六十六条各发卡机构要勤奋为客户供给优良办事,树立办事第一、诺言至上的思惟,自动、热情、耐心、殷勤地为客户供给办事,树立庄重当真的工作作风,提高工作效率,极力缩短客户等待时间,做到快、准、好。只需客户按照银行相关划定,在发卡行持卡打点营业,各发卡行必需无前提地为其供给优良办事,确有坚苦的应向持卡人注释清晰,给客户以对劲的回答,不得以任何托言拒绝为客户打点营业。

  当前按照信用卡营业的成长,需要添加新的信用卡品种时,由总行同一作出划定。各级农业银行能够按照本地的现实环境提出营业需求,但无权决定能否添加信用卡品种。

  第三十条各发卡行接到商户或银行受理网点打点信用卡结算的通知后,要积极地按相关划定进行索权、授权,重视提高工作效率,尽量缩短客户等待时间。成长的特约商户,必需包管自动、熟练地受理金穗卡营业,银行各受理网点要极力为持卡人供给优良的办事,发卡机构之间应亲近共同,从大局出发,互谅互让,配合为持卡人供给优良办事,如遇客户赞扬,两边应本着维护银行的好处和诺言的准绳,妥帖研究处理。

  无论单元担保仍是小摩登招商担保,担保人必需恪守金穗卡章程,在持卡人不按发卡行要求了偿债权时,为其了偿一切债权。

  第十五条为了确保信用卡资金平安,各发卡机构必需对申领金穗卡的单元、小摩登招商及其担保的根基前提、资金、诺言、经济情况等方面进行全面的查询拜访及审核。查询拜访、审核的内容应包罗:申领人填写的申请表内容能否实在、完整,签名、印章能否齐备;申领人及其担保供给的相关材料、证明性文件及相关附件能否齐备;申领人及其担保能否合适前提,其资信情况、债权了偿能力若何等。

  不具备上述前提的农业银行机构,不核准设置发卡核心;要求创办信用卡营业的,能够管辖行为依托或在就近的发卡核心制卡;省、自治区一级的分行准绳上不零丁设置发卡核心,应次要行使其营业上的推广、办理和监视本能机能;确需发卡的,必需报经总行核准。

  第五条为了包管全系统信用卡营业的统筹规划,各地创办信用卡营业必需报经总行核准。创办信用卡营业的发卡核心城市行必需具备以下前提:

  第六十一条为提高信用卡干部步队本质,各行要当真组织信用卡营业人员开展信用卡营业培训。准绳上培训工作分三级进行,一是由总行组织高条理信用卡营业办理人员进行培训,培训内容以信用卡理论、营业办理、专业手艺等为主;二是由省、自治区分行组织信用卡营业人员进行信用卡营业培训,培训内容应重视学问性、营业性、手艺性和适用性;三是各发卡机构应组织一般营业人员和各特约商户、银行受理网点的营业人员进行培训,培训内容应重视营业操作。通过分歧条理的培训,提高信用卡步队的全体本质。

  为加强信用卡营业办理,包管信用卡营业健康成长,现将《中国农业银行信用卡营业办理法子(试行)》印发给你们,各行要严酷遵照施行。在施行中如遇新环境、新问题,请及时演讲总行。

  第二十四条各发卡机构应加强对银行受理网点的营业指点、查抄和监视,成立营业查核轨制,对营业开展较好的网点和小摩登招商赐与恰当表彰和奖励,对私行拒绝打点信用卡营业的单元和小摩登招商,应赐与攻讦或惩罚。

  第三十九条当真做好金穗卡止付工作,是防止和削减金穗卡风险的一项主要办法,各发卡机构必需严酷按照总行的相关划定和要求打点金穗卡止付,要及时、精确地将已挂失卡和得到信用的持卡人所持的金穗卡进去处付,并将其上报总行编入“金穗卡止付名单”。为削减查找止付名单的工作量,发卡机构在审查发卡时必然要对持卡人的信用情况进行严酷审查,并向持卡人申明丢失卡将会给持卡人形成经济丧失。对挂失后又找到的卡或过时卡以及被截获的止付卡,应及时撤销在止付名单内的卡号。

  二、小摩登招商担保。凡有本地正式户口、在本地工作、有不变一般的收入和了偿债权的能力、年满18周岁、有完全民事行为能力的小摩登招商均可作为担保人。但持卡人直系亲属不克不及为其担保。

  评估申领单元、担保单元的次要项目:所有制性质、单元规模、经济效益、运营办理情况、平均存款余额、结算规律施行环境等;评估申领人、担保人的项目:地点单元性质、职业、职务、职称、工作年限、月收入程度、行为表示、担保形式等。

  三、资金、财富担保。指申领人用本人的合法财富作典质进行担保。申领人用资金作担保时,应在发卡机构开立按期存款帐户,小摩登招商金卡贰万元,小摩登招商通俗卡伍仟元,存期应跨越金穗卡无效期,非经发卡机构同意,其担保金不得提前支取;用不动产作典质担保的,典质品价值必需在五万元以上,申领人应将颠末公证的产权证交发卡机构保管。当资金不克不及偿还时,用以抵偿其债权,不足部门另行追索。

  各发卡机构进行资信评估时,可按照分歧的卡种,连系本地现实环境确定评估尺度。一般可参照以下的内容:

  一、恪守金穗卡章程,履行领用金穗卡和谈,按照发卡机构的要求供给相关材料和担保,打点一符合法手续。

  第十四条申领金穗卡的居民小摩登招商,必需供给经济担保,在持卡人不按发卡行要求了偿债权时,担保方必需无前提了偿其全数债权。担保形式分以下三种:

  一、已被省、自治区分行列入信用卡营业的成长规划,有创办信用卡营业的积极性;是地、市级以上的核心城市行或经济发财的个体县级行;

  第六十五条各发卡机构要重视特约商户和银行受理网点的宣传,每个商户和银行受理网点门前要挂受理金穗卡标记牌、柜台要放卡徽标记牌、门窗张贴不干胶卡徽、挂、贴信用卡宣传画等,标记牌、宣传画等要夺目、规格尺度要同一,内容要简明简要,使人易看、易懂、易记。

  任何单元或小摩登招商不得私行更改信用卡软件。第五十九条信用卡营业操作系统软件由总行同一组织开辟、推广使用、软件的点窜、完美、升级等均由总行同一组织进行,在利用中如遇新环境、新问题或有合理建议应及时演讲总行,要加强软件的办理,卡片的订购由总行同一进行。

  为削减告急止付的数量,各发卡机构对告急止付要进行严酷的审查把关,一般环境不得随便发送告急止付,合适前提的告急止付要由营业主管审批,并报经管辖行同意后方可上报总行,经总行审核同意后,打点告急止付。对持卡人自动提出要求打点告急止付的,每卡需向发卡行交纳手续费500元。

  如是异地卡,应及时将索权人供给的相关材料精确、及时地通知持卡人地点地的发卡机构进行索权,持卡人地点地发卡机构接到索权消息后,应按照相关划定,尽快做出授权回答,索权发卡机构接到授权回答,应进行登记,并及时将回答内容通知索权单元。

  

  第四条信用卡营业涉及面广、手艺性强,其营业的运转需要有同一的尺度和法则,因而,各级农业银行必需加强对信用卡营业的带领,实行全国高度同一的办理。

  第三十二条授权办理是降低信用卡营业风险、包管银行资金平安的主要手段,也是改良办事,提高工作效率中最环节的一环。因而,各发卡机构必需加强信用卡营业授权办理,及时精确地打点信用卡授权营业。

  第三十五条为削减和防止信用卡风险,各特约商户和指定银行停业机构,在受理金穗卡营业过程中,如遇下列环境之一者,必需向本地信用卡机构索要授权,并供给持卡人卡号、无效期、身份证号码、买卖内容、金额、本单元编号、索权人姓名等内容。

  第六十三条鼎力开展信用卡营业宣传是成长信用卡事业的主要环节。各行要充实操纵各类力量,借助相关宣传言论东西,操纵各类形式,勤奋做好信用卡营业宣传工作,宣传要做到健康、新鲜、活跃,具有思惟性、针对性、艺术性、趣味性。通过各类形式的宣传,提高人们对信用卡的认识,加强全社会的信用卡认识,鞭策信用卡营业的成长。

  特约商户或银行停业机构如赶上述环境,未经授权不得打点持卡人用卡购物、消费和取现。

  第五十七条信用卡手艺办理是指对信用卡营业所需设备的设置装备摆设、软件的开辟使用、营业手艺尺度的制定、新手艺的推广以及相关手艺操作和办事等。信用卡是一项手艺性、全局性很强的营业,要包管信用卡营业敏捷健康地成长,必需实行同一的手艺尺度,各行要严酷按照总行的要求,加强信用卡手艺办理。

  第四十五条加强帐务办理,成立健全会计核算轨制,提高会计核算质量,严酷计息和收费尺度,及时地清理资金,按相关划定对信用卡手续费收入进行分成,包管结算渠道通顺,避免和削减差错的发生。

  第五十二条各发卡行、收单行、特约商户、持卡人应亲近共同,配合防止或削减信用卡风险。对信用卡异地消费或取款呈现的资金风险,发卡行与收单行应本着维护农业银行的好处和诺言的准绳妥帖处置。凡因发卡行发卡审查不严或持卡人的义务形成的经济丧失,均由发卡行担任处置,发卡行不得随便向收单行退票;对确属收单行的义务形成的经济丧失,发卡行可报经总行核准,按照形成经济丧失的环境,追查收单行的义务。

  三、恪守金穗卡章程,履行与发卡机构签定的和谈,接管发卡机构的营业培训,按照发卡机构的要求受理金穗卡。

  受理异地持卡人挂失申请后,应将持卡人所填的挂失申请书通知传真向持卡人地点地的发卡机构索权,取得授权回答后,在二联挂失申请书上批留意见,加盖单元和小摩登招商名章后,一联交挂失人,一联专夹保管。

  第二十条为确保特约商户为持卡人供给便利快速的办事,防止和削减信用卡风险,各发卡机构要加强对特约商户的办理和营业教导,加强与商户间的联系,成立、健全特约商户档案,按期对特约商户利用的机具和凭证进行查抄,发觉问题及时改正,对持久没有受理金穗卡营业和有问题的特约商户应打消其资历。

  

  第八条省、自治区分行只需在其辖区内创办了信用卡营业,就必需设相信用卡营业办理机构,辖区发卡核心在5个以下的(含5个)可先在资金组织处下设信用卡科,配3——5名专职人员办理信用卡营业;辖区发卡核心在6个以上的(含6个)必需设相信用卡营业办理处,配6名以上专职干部办理信用卡营业;人员的配备必需包罗营业办理、会计核算和手艺人员。

  各省、自治区、直辖市分行,各打算单列市分行,武汉、沈阳、哈尔滨、广州、西安、长春、南京、成都会分行:

  第五十条各发卡核心要经常阐发和控制持卡人利用信用卡的动态,从持卡人消费、取款和转帐的用处、金额、次数、透支环境等要素来阐发判断持卡人有无恶意透支或诈骗的嫌疑,以便充实操纵银行划定的授权、止付等信用节制手段,无效地节制信用卡风险的发生。

  第四十七条各发卡核心要成立严酷的请示、报告请示、登记轨制,对信用卡营业中发生跨越权限的营业,要及时向本行相关带领或上级行请示,对工作中碰到的各类新环境、新问题及时向上级行报告请示,摩登2理财平台对日常营业中发生的一些主要问题或事务要进行严酷的登记,如遇严重环境要及时演讲总行。

  第五十八条各发卡机构必需严酷按照总行的要求设置装备摆设设备,必配的设备有:打卡机、验卡机、邮件处置机、数卡机、碎卡机、计较机、电传机、传真机、复印机、营业公用德律风、交通东西等,相关省、自治区分行也应配备需要的通信东西及相关公用设备。

  第三十六条发卡机构的授权人员接到特约商户或银行停业机构的索权德律风,应热情、自动地打点授权,将其供给的材料进行登记,按照持卡人的卡号确定持卡人在同城或异地,然后再别离进行处置。

  二、收到的索权消息,要逐笔查验,当真审查持卡人的相关材料,打点授权营业要精确及时,对跨越权限的授权应报经主管带领核准,发觉止付卡或伪冒卡应及时处置并向主管带领演讲。

  二、具有优良的经济、手艺前提和营业办理程度,可以或许在机构、人员、资金等方面供给需要的保障;

  从信用卡的信用品级来分,可分为金穗卡金卡和金穗卡通俗卡,金卡次要是对资信情况优良、经济实力雄厚、没有资金风险的单元和小摩登招商刊行的一种信用品级较高的信用卡;通俗卡则是对一般资信靠得住的单元和小摩登招商刊行的一种信用卡。

  第二十六条单元和小摩登招商开立金穗卡帐户时必需按金穗卡章程划定的起存金额存款,存款按照单元和小摩登招商的活期存款利率计息,如遇利率变更,信用卡存款的利率按照同一划定计息。信用卡透支限额和透支利率,要施行人民银行同一制定的尺度。各发卡机构组织接收的存款,在合适相关政策的前提下,能够本着讲究效益的准绳,连系本地利率环境矫捷控制利用。

  从利用国际商标分歧可分为金穗万事达卡和金穗维萨卡。农业银行先后插手了万事达卡和维萨卡两大国际组织,刊行的信用卡也将利用两大国际组织在国际上推广的商标。利用万事达卡国际组织商标刊行的金穗信用卡称金穗万事达信用卡,利用维萨卡国际组织商标刊行的金穗信用卡称金穗维萨信用卡。

  第三十四条为包管授权营业成功进行,各发卡行必需配备授权公用设备,恪守授权值班轨制。目前授权营业次要通过德律风和传真进行,未来电传网开通当前,信用卡异地授权将使用电传设备进行。因而,要求各发卡机构必需配备信用卡授权营业公用的全国直拨电线部,电传设备和传真机各一台,授权公用设备除授权营业外不得随便占用。

  若是是本地卡应及时对相关内容进行审查:发卡核心有无此卡档案、此卡能否过时或止付、索权人供给的持卡人身份证号码与档案中的持卡人身份证号码能否分歧、买卖额能否跨越存款余额加透支限额等,经审查未发觉问题,应及时授权,并编制授权号码;如发觉问题要及时提出处置看法。

  第二十二条银行受理网点是指银行指定的打点金穗卡营业的停业机构,银行受理网点的几多关系到信用卡利用范畴的大小,各发卡机构要积极缔造前提,使尽可能多的银行停业网点受理金穗卡营业。

  一、授权人员应具备优良的职业道德,恪守银行各项规章轨制,营业手艺熟练,有独立处置信用卡营业的能力,工作义务心强,热爱本职工作,办事热情、殷勤;值班时间不擅离岗亭。

  第二十八条收单行收取的信用卡手续费收入要与发卡行按比例分成,持卡人异地消费、购物和取款的手续费收入,收单行要按买卖额(或取款额)的0.5%划给发卡行,信用卡非商户大额结算或异地存款收取的手续费,收单行要将其收入的50%划给发卡行。分成的手续费要与资金清理同时进行,不得以任何来由拒绝或迟延划拔手续费。

  第四十条对于发卡机构因工作失误形成已打好的待发卡丢失或发觉持卡人有严峻恶性透支以及司法部分通知涉嫌作案的金穗卡,能够打点告急止付。告急止付名称单元应及时发送到各特约商户和银行受理网点。各行要亲近共同,加强对告急止付工作的办理,以避免和削减信用卡丧失。

  第十六条为成立、健全持卡人档案材料,降低信用卡风险,各发卡机构必需及时对持卡人及其担保人的资信情况做出分析阐发和评估,通过评估来确定持卡人的信用品级。

  第六十二条信用卡营业人员要盲目地进修信用卡营业学问,全面地熟悉信用卡营业规章轨制,通过理论联系现实,不竭提高本身营业本质。发卡行要经常对营业人员进行营业查核,通过查核奖优罚劣,调动每个干部职工盲目进修营业的积极性。

  第四十二条发卡核心是指经总行正式核准对外间接刊行金穗卡的机构,发卡核心既间接担任信用卡营业的运营,又担任所辖范畴内的作信用卡营业办理,是开展信用卡营业的焦点计心情构,各行必需加强对发卡核心的办理,配备政治靠得住、营业本质高的干部,成立、健全内部办理轨制,做到分工明白、义务到人,包管有章可循、营业操作规范。

  第四十八条信用卡风险办理包罗风险防备、风险节制和风险处置三个主要环节,具体内容则贯穿整个信用卡营业过程,包罗信用卡发卡前的资信审查和担保,消费、取现、透支限额办理、授权止付办理、营业安全和催讨债权等。

  第十七条持卡人必需按照发卡机构的相关划定申领、利用金穗信用卡,如持卡人需要通过金穗卡进行透支,透支限额准绳上施行人民银行的同一划定,透支跨越限额时,必需提前向发卡核心提出申请,经核准后方可透支。如未经发卡机构核准,在一天内持续透支三次以上,透支总金额跨越限额的,应视为恶意透支,发卡机构可遏制其继续利用金穗卡;对情节恶劣、有诈骗行为的可交相关司法部分处置。

  第二条积极地开展信用卡营业,对于改良结算手段、搞活畅通、提高经济效益、加速银行现代化扶植具有主要的计谋意义。因而,鼎力开展信用卡营业,勤奋开辟信用卡市场,激励和庇护人们利用信用卡,是农业银行一项主要的政策,各级农业银行必需积极地开展信用卡营业。

  第六十四条信用卡营业宣传的内容,一要宣传开展信用卡营业的主要意义和国度的相关政策;二要宣传信用卡的根基学问和功能;三是宣传信用卡营业的根基方式;四是重视信用卡公用商标宣传。环绕这些根基内容的宣传,指导人们盲目地利用信用卡。

  第五十五条对于信用卡营业中呈现的资金风险丧失,发卡机构应采纳一切无效办法积极催讨,对确实无法追回或安全公司赔款后仍不足抵销丧失以及冒充卡诈骗形成丧失的,各发卡行应成立资金丧失申报、审批轨制,经主管行长核准,每年集中一次处置信用卡风险丧失,过期未报丧失的延至次年打点。

  第二十七条申领和利用金穗卡按相关划定收费,各发卡机构必需同一施行总行制定的收费尺度,不得随便提高或降低收费尺度,也不得以任何来由或托言强制持卡人改变利用信用卡的结算体例。具体收费尺度为:金穗卡年费,单元金卡100元,小摩登招商金卡50元;单元通俗卡30元,小摩登招商通俗卡15元。补发新卡按年费尺度收费,挂失手续费通俗卡50元,金卡100元。利用金穗卡异地取款,需按取款金额的1%交纳手续费,农业银行系统内职工异地取款,在一万元以内的(含一万元)可免收手续费,跨越一万元的按取款金额的1%收取手续费;异地存款(含转帐存款)千元以下的按1%收费,最低收1元,最高收10元,农业银行系统内职工异地存款一律免收手续费;信用卡转帐结算按每笔转帐金额的5‰收费,最高收500元,最低收10元;农业银行系统内资金往来免收转帐手续费。特约商户手续费率,按买卖金额的1——4%控制。

  第十二条持卡人是指颠末银行审核核准,同意发给金穗卡的单元和小摩登招商。单元和小摩登招商要申领金穗卡必需向发卡机构提出版面申请,经发卡机构进行资信查询拜访、审核、核准,打点一符合法手续后,方可成为持卡人。

  第六条中国农业银行目前刊行的金穗信用卡是人民币信用卡。农业银行刊行的信用卡品种、名称、定义由总行同一划定,任何单元不得私行添加或改变金穗卡的品种、名称和定义。金穗卡的刊行从分歧的角度,可分为分歧的品种:

  第三条开展信用卡营业,必需对峙“合理结构、便于办理、重视办事、讲究实效”的准绳。

  二、统一张卡、统一天、统一单元持续三次以上在授权限额以下购物、消费或支取现金,其金额合计跨越了授权限额;

  各行必需严酷施行总行划定的授权值班轨制,授权值班时间从早8点至凌晨1点(节假日同)。如不按划定进行授权值班或授权值班人员擅离岗亭的,由此形成的经济丧失由发卡行承担。各发卡行需异地授权时,在授权值班时间内如持续拨通德律风无人授权,可请其管辖行代授权,相关省、区分行要配备专人和必备的通信设备加强授权办理。如仍无法授权的也可报经总行同意后由收单行必备的通信设备加强授权办理。如仍无法授权的也可报经总行同意后由收单行代为授权,因代授权形成的一切经济丧失均由相关单元或小摩登招商承担。发卡行如遇授权德律风变动或毛病应及时通知总行及各发卡行。

  三、外埠、境外人员及现役甲士申请领用金穗卡,应出具本地公安部分或相关部分签发的合法的身份证件,并供给具有担保前提的单元或有本地户口、在本地工作的担保人担保。

  第二十五条合适金穗卡章程划定前提的单元和小摩登招商申领金穗卡,必需向发卡机构提出版面申请,发卡机构收到客户交来的申请表后对相关内容要当真审查,合适下列前提的方可为其开立金穗卡帐户。

  三、设立特地的内部办理机构,具有及格的办理人员和操作人员,有优良的停业和平安设备,有健全的办理轨制;

  第七条开展信用卡营业必需有特地的信用卡机构和不变的专业步队。信用卡机构的设置和人员的配备分四级办理,即总行——省、自治区分行——发卡核心行——受理信用卡营业的下层行。

  各发卡行必需利用同一的软件,对作废卡、收回的旧卡要经信用卡部带领核准后,指定专人保管卡片,各行从总行领取卡片后,各发卡核心要把空白卡片按主要空白凭证办理。凡在发卡机构地点地、具有法人资历、有必然债权了偿能力的单元均可为持卡人担保,还必需在农业银行开有存款帐户。在指定人员监视下及时销毁。要有特地的安全库房和安全柜,重视手艺保密,按划定打点信用担保,并及时将款子汇到总行。

  第十三条凡办公地址在发卡机构地点地、具备法人资历的单元和栖身户口及工作单元在发卡机构地点地的年满18周岁、有不变职业、有一般收入、具有完全民事行为能力的居民均可申领金穗卡。申领金穗卡的单元和小摩登招商须恪守以下划定:

  第五十三条为了包管信用卡营业中的丧失获得及时妥帖处置,各发卡行要按照人民银行的划定成立呆帐预备金专户,按人民币卡买卖总额的2‰提取呆帐预备金,对无法追回的资金丧失由呆帐预备金领取。各行也可按照本地现实环境,打点信用卡营业安全,具体安全内容、安全形式由各发卡机构与本地安全公司商定。

  发卡机构审查同意后应在一个月内为持卡人开立金穗卡帐户,并发给金穗卡,金穗卡帐户只供持卡人消费结算和存、取款利用,不得转借。

  第五十六条对截获伪造卡、冒用卡和止付卡的相关人员应进行奖励,每截获一张奖励人民币50元。凡截获伪造卡的,由截获处本地的发卡行奖励经手人;凡截获冒用和止付卡的,由该卡的发卡行奖励经手人。

  第九条各发卡城市行必需设置特地信用卡营业机构,大城市行至多要配备20名专职人员,中小城市行至多要配备15名专职人员;发卡量达到万张以上的行,必需配备25名以上专职人员。当前跟着信用卡营业量的不竭添加,要及时地添加营业人员。